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Analyse des activités

L'analyse des activités est un projet de consultation fournissant à nos équipes respectives une occasion de définir et respecter vos exigences. Lors de la phase d'analyse des activités d'un projet, nos conseillers rencontrent des membres clés de notre personnel pour discuter des exigences du projet et les mettre au point, ce qui permet aux équipes du projet de définir et comprendre clairement la portée du projet logiciel à venir.

Un projet d'analyse des activités peut normalement être réalisé dans un délai d’une à quatre semaines, selon l'ampleur du projet considéré. Une fois le projet terminé, vous recevez un document d'analyse officiel qui expose en détail la portée du projet, un calendrier préliminaire et, ce qui est probablement plus important encore, un prix forfaitaire.

  Avantage de l'analyse des activités:

Prix forfaitaire
Portée du projet clairement définie
Examen des pratiques commerciales actuelles
Examen des besoins d'établissement de rapports
Calendrier détaillé du projet
Document d'analyse officiel
Autres recommandations concernant la mise en valeur des processus opérationnels

Vous pouvez télécharger notre plus récente brochure d'analyse des activités 11.27.06 PDF (anglais) (201 Ko)


Soutien aux clients

LYNXDev s'engage à fournir une qualité supérieure de service aux clients très réceptive et souple. Alors qu'ils travaillent avec les clients, nos conseillers formulent des propositions pertinentes et perspicaces; de plus, ils peuvent les aider à s'orienter dans la bonne direction. Que ce soit au moyen de l'aide en ligne ou de visites sur place, LYNXDev s'engage à offrir un service et soutien aux clients hors pair à long terme.

Pour vos clients FACTS®, nous offrons un service de dépannage technique dévoué dans le but de fournir un service et soutien aux clients de qualité supérieure. Notre service de dépannage technique fournit une assistance technique rapide et professionnelle. Le personnel du service de dépannage travaille en étroite collaboration avec les équipes de service à la clientèle et de développement de produits afin de résoudre les problèmes de façon approfondie.


Intégration des systèmes

LYNXDev possède une grande expérience en gestion des données provenant de nombreuses sources et en intégration au sein de tous les principaux systèmes de gestion de portefeuille. Nous possédons de l'expérience en gestion des données provenant d'applications d'arrière-guichet, comme CGI, SS&C (FMC), Advent et FRI; de services de garde comme Unisen/Citibanque, RBC Dexia, NBCN, BMO, TD Waterhouse et CIBC Mellon; ainsi que de flux de données de IFDS, Equifax, SIT et ISM. De plus, nos solutions s'intègrent de façon homogène aux applications de Microsoft Office telles Outlook, Word et Excel, de même qu'à Crystal Reports et Lotus Notes.

Consolidation des données de LYNXDev

 

 
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