Services
Analyse des fonctions
L'analyse des fonctions est un projet consultatif qui fournit à nos équipes l'opportunité de rencontrer et de définir vos exigences. Durant la phase d'analyse des fonctions d'un projet, nos spécialistes vont rencontrer les membres de votre personnel afin de discuter et raffiner les exigences du projet. Cela permet à nos équipes de définir et de comprendre clairement l'étendue du projet de logiciel prochain.
Un projet d'analyse de fonctions peut habituellement être complété dans l'espace d'une à quatre semaines dépendant de l'ampleur du projet en question. Lors de l'achèvement du projet, vous allez recevoir un document d'analyse formel illustrant l'étendue du projet, un horaire préliminaire, et peut-être encore plus important, une cotation à prix fixe.
Avanatage d'analyse des fonctions :
- Cotation à prix fixe
- L'étendue du projet définie
- Un rapport des pratiques courantes en affaires
- Révision des besoins de comptes-rendus
- Horaire de projet détaillée
- Document d'analyse formelle
- D'autres recommandations quant aux améliorations de processus d'affaires
Soutien pour la clientèle
PureFacts Financial Solutions s'engage à fournir un niveau de service à la clientèle supérieur qui est flexible et réactif. En travaillant avec des clients, nos spécialistes fournissent des suggestions pertinentes et utiles et dirigent nos clients dans la bonne direction. PureFacts Financial Solutions est déterminé à fournir un service à la clientèle à long terme exceptionnel, que ce soit en ligne ou en personne.
Nous offrons à nos clients PureWealth un service d'assistance technique avec la mission de fournir un service à la clientèle supérieur. Notre service d'assistance fournit de l'aide technique rapide et professionnelle. Le personnel au service d'assistance travaille de près avec les équipes de service à la clientèle et de développement de produits afin de fournir des solutions aux problèmes.
Intégration du système
PureFacts Financial Solutions a développé des connaissances considérables en gestion de données parvenant de plusieurs sources afin de les intégrer dans tous les systèmes de gestion de portefeuilles courants. Nous avons de l'expérience avec la gestion de données parvenant des systèmes suivants : CGI, SS&C (FMC), Advent, et FRI; les systèmes de garde comme Unisen/Citibank, RBC Dexia, NBCN, BMO, TD Waterhouse, et CIBC Mellon; ainsi que des data feeds de IFDS, Equifax, SIT, et ISM. De plus, nos solutions s'incorporent avec les logiciels Microsoft Office comme Outlook, Word et Excel; ainsi qu'avec Crystal Reports et Lotus Notes.
Applications du site web pour les clients
PureFacts Financial Solutions pourvoit aussi aux services financiers de l'industrie en développant des sites web qui permettent aux clients de se brancher sur l'internet de façon sécuritaire afin d'examiner leurs portefeuilles. Ces sites web libre-service permettent de réduire les coûts de service à la clientèle de haute qualité en permettant aux clients de veiller leurs patrimoines, transactions, niveaux d'allocation d'actifs, et la performance de portefeuille. Cette solution économe permet aux firmes financières de fournir les services en-ligne exigés par les clients d'aujourd'hui.
Base de données pour recherches des valeurs
Ceci est un outil de valeurs pour partager la recherche des valeurs ou d'autre information puisqu'il crée un pont entre les spécialistes, les gestionnaires de portefeuille, et la haute direction. La base de données pour recherche des valeurs de PureFacts Financial Solutions rend plus facile les décisions intelligentes concernant les investissements, peu importe l'industrie ou l'ampleur de l'investissement potentiel.
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